校園奶茶店服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

為營造和諧的購物環(huán)境，提高超市工作質(zhì)量，特開展此次調(diào)研。請留下您的寶貴意見和建議，我們將高度重視調(diào)研結(jié)果并及時反饋，持續(xù)改進超市服務(wù)工作質(zhì)量，感謝您的參與！

1. 您認(rèn)為校園超市/奶茶店內(nèi)的商品明碼標(biāo)價是否清晰醒目?

全部明碼標(biāo)價，貨簽對應(yīng)部分明碼標(biāo)價，價簽不全標(biāo)價不清楚價簽與售價不符

2. 您認(rèn)為校園超市/奶茶店內(nèi)的商品定價是否合理？

合理，略低于市場價一般相對市場價偏高明顯高于市場價

3. 您認(rèn)為校園超市/奶茶店內(nèi)的商品種類是否豐富？

豐富，基本都能買到一般，基本能夠滿足需求品類少，部分商品買不到很多商品買不到

4. 您認(rèn)為校園超市/奶茶店內(nèi)的商品質(zhì)量如何？

非常好很好一般比較差

5. 您認(rèn)為校園超市/奶茶店食品的保質(zhì)期如何？

從來沒看到過期食品偶爾看到過期食品經(jīng)?？吹脚R期期食品經(jīng)常看到過期食品

6. 您認(rèn)為校園超市/奶茶店食品的保鮮質(zhì)量如何？

都很新鮮雖沒霉點、異味，但看起來不新鮮偶爾看到商品有霉點、異味經(jīng)?？吹缴唐酚忻裹c、異味

7. 您認(rèn)為校園超市/奶茶店內(nèi)商品的布局陳列是否合理？

陳列科學(xué)，方便拿取基本合理，有待改進一般，總是找不到商品位置不合理，擺放混亂

8. 您對校園超市/奶茶店內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生感覺滿意嗎？

非常滿意滿意一般較差

9. 你對校園超市/奶茶店工作人員的個人衛(wèi)生、著裝滿意嗎？

非常滿意滿意一般較差

10. 你對校園超市/奶茶店工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎？

非常滿意滿意一般較差

11. 你對校園超市/奶茶店工作人員的反應(yīng)速度滿意嗎？

非常滿意滿意一般較差

12. 您對校園超市/奶茶店內(nèi)的營業(yè)時間滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意

13. 您對在校園超市/奶茶店內(nèi)消費的綜合體驗感覺滿意嗎？

非常滿意滿意基本滿意不滿意

再次為您能在百忙之中抽出時間填寫問卷表示感謝！

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