奶茶店調(diào)查問卷
1、您的性別:
A. 男
B. 女
2、您的年齡:
A、18 - 25 歲
B、 26 - 35 歲
C、36 - 45 歲
3.、您的職業(yè):
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)上班族
C. 自由職業(yè)者
D. 公務(wù)員/事業(yè)單位人員
E. 其他(請(qǐng)注明)
4.?您的月收入水平(或生活費(fèi)):
A. 2000 元以下
B. 2001 - 5000 元
C. 5001 - 8000 元
D. 8000 元以上
5、您通常多久購買一次 H 公司奶茶店的產(chǎn)品?
A. 一周多次
B. 一個(gè)月一兩次
C.幾個(gè)月才會(huì)買一兩次
D. 只購買過一兩次
6、您一般在什么時(shí)間購買奶茶?
A. 上午
B. 中午
C. 下午
D. 晚上
7、您購買 H 公司奶茶時(shí)通常選擇?
A. 到店購買
B. 外賣配送
C. 兩者都有
8、您最喜歡 H 公司奶茶店的哪種產(chǎn)品類型?
A. 經(jīng)典奶茶
B. 水果茶
C. 芝士茶
D. 純茶
9、您認(rèn)為店內(nèi)奶茶產(chǎn)品的口味穩(wěn)定性如何?
A. 非常穩(wěn)定,每次都一樣
B. 比較穩(wěn)定,差異不大
C. 不太穩(wěn)定,有時(shí)好有時(shí)壞
D. 很不穩(wěn)定,經(jīng)常不一樣
10、您對(duì) H 公司奶茶店內(nèi)工作人員的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)如何?
A. 非常熱情友好,服務(wù)周到
B. 比較熱情,態(tài)度較好
C. 一般,沒有特別印象
D. 不太熱情,需要改進(jìn)
11、您對(duì)外賣包裝的完整性和飲品防漏措施是否滿意?
A. 非常滿意,包裝完好無損
B. 滿意,很少有問題
C. 一般,有過幾次包裝問題
D. 不滿意,經(jīng)常出現(xiàn)包裝破損或漏液
12、您覺得店內(nèi)的衛(wèi)生狀況如何?
A. 非常干凈整潔
B. 比較干凈,能接受
C. 一般,有待提高
D. 不太干凈,影響消費(fèi)體驗(yàn)
13、店內(nèi)的座位數(shù)量和舒適度是否能滿足您的需求?
A. 座位充足且舒適
B. 座位基本夠,但舒適度一般
C. 座位有時(shí)緊張,舒適度尚可
D. 座位嚴(yán)重不足,且不舒適
14、您希望 H 公司奶茶店推出哪些新口味或新產(chǎn)品?(可多選)
A. 新的水果茶口味組合
B. 更多特色奶茶配料
C. 低卡/健康飲品系列
D. 與其他品牌或 IP 的聯(lián)名產(chǎn)品
E. 其他(請(qǐng)注明)
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