炫鋒體育叫8俱樂部 客戶需求調(diào)查問卷

尊敬的顧客:
您好!非常感謝您光臨支持叫炫鋒體育叫8俱樂部。為了給您提供更優(yōu)質(zhì)的服務和環(huán)境,我們特開展此次問卷調(diào)查,您的意見對我們十分重要。問卷大約需要 5 - 8 分鐘時間填寫,所有信息僅用于統(tǒng)計分析和改進叫8運營,不會泄露您的個人隱私。
一、個人信息
1.您的性別
2. 您的年齡:
3. 您的職業(yè):
二、臺球消費習慣
1.您通常多久來一次球館
2. 您每次在臺球館的停留時間大概是:
3. 您來臺球館打球主要是:
三、對臺球設施的需求
1.您最關注臺球桌的的哪方面?
2. 叫8的球桿是否能滿足您的需求?
四、對叫8服務的期望
1.您希望叫8提供的飲品:
2. 您是否希望叫8提供臺球教學服務?
3. 您對叫8工作人員的服務態(tài)度評價:
4. 您在叫8是否遇到過設備維修不及時的情況?
五、環(huán)境與氛圍
1.您覺得叫8的整體環(huán)境是否舒適?
2. 您更喜歡叫8播放哪種類型的背景音樂?
3. 叫8館內(nèi)的空氣流通情況對您來說:
六、價格與會員制度
1.您認為目前叫8的收費標準:
2. 您覺得叫8在不同時間段(如工作日白天、工作日晚上、周末等)收費應該:
3. 與周邊其他臺球館相比,您認為叫8的收費:
4. 叫8的休息區(qū)設施是否滿足您的需求?
5. 您是否會考慮辦理臺球館的會員卡?
6. 您希望叫8的會員卡能提供哪些優(yōu)惠或特權?(可多選)
七、臺球館活動與賽事
1.您是否有興趣參加叫8舉辦的比賽:
2. 您希望叫8舉辦比賽的類型有:(可多選)
3. 您希望舉辦比賽的頻率是:
4. 對于叫8組織的臺球愛好者交流活動(如臺球技巧分享會等),您:
八、其他建議您對我們臺球館還有其他任何意見或建議嗎?(例如:希望增加的設施、服務項目,對臺球館布局的想法等)
再次感謝您抽出寶貴的時間填寫問卷!祝您在臺球館度過愉快的時光!
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