一、保潔衛(wèi)生方面
您對科室的保潔質(zhì)量：
您對科室的保潔質(zhì)量不滿意的原因（意見或建議）：
您對保潔員在醫(yī)生查房前完成病房簡單清潔情況：
您對病房床頭桌、設(shè)備帶、窗臺等物表衛(wèi)生情況：
您對病房終末衛(wèi)生消毒處理：
您對生活垃圾、醫(yī)療廢物收集與轉(zhuǎn)出的及時與規(guī)范性：
您對護士站、治療室、更衣室、醫(yī)辦室等區(qū)域衛(wèi)生：
您對公共衛(wèi)生間、水房的衛(wèi)生是否滿意：
10.您對公共區(qū)域的衛(wèi)生是否滿意：
10.您對保潔員的服務(wù)態(tài)度是否滿意：
您對醫(yī)院外環(huán)境及地下停車場衛(wèi)生是否滿意：
是否及時與科室溝通：
二、工程維修方面
您對工程維修綜合服務(wù)質(zhì)量：
您對工程維修綜合服務(wù)質(zhì)量不滿意的原因（意見或建議）：
您對工程維修人員的服務(wù)形象及態(tài)度是否滿意：
您對工程維修人員的維修效率和質(zhì)量是否滿意：
您對醫(yī)院設(shè)施（如空調(diào)、照明）的維護及維修是否滿意：
是否及時反饋效果
三、中央運送方面
您對中央運送服務(wù)質(zhì)量是否滿意：
您對中央運送服務(wù)質(zhì)量不滿意的原因（意見或建議）：
您對科室標(biāo)本收集的及時與規(guī)范性是否滿意：
您對科室物品的運送及時性是否滿意：
您對運送人員的服務(wù)形象及服務(wù)態(tài)度是否滿意：
四、導(dǎo)醫(yī)、電梯服務(wù)方面
您對導(dǎo)醫(yī)、電梯綜合服務(wù)質(zhì)量是否滿意：
您對導(dǎo)醫(yī)、電梯綜合服務(wù)質(zhì)量不滿意的原因（意見或建議）：
您對運送您對導(dǎo)醫(yī)、電梯引導(dǎo)員及控梯員的服務(wù)態(tài)度是否滿意：
您對導(dǎo)醫(yī)、司梯行為舉止、規(guī)范用語使用是否滿意：
您對電梯維修人員維修的及時性是否滿意：
是否知曉電梯報修電話：（8815，外線：86388815）
是否知曉后勤保障部有電梯安全管理員：
您對物業(yè)一站式負(fù)責(zé)全院調(diào)度人員服務(wù)是否滿意：
您對提出的建議意見物業(yè)整改效果是否滿意：