【耀出行】乘車用戶推薦度調(diào)研

耀出行誠邀您參與用戶體驗(yàn)調(diào)研，用時約1~3分鐘。請您放心，我們將為您的信息嚴(yán)格保密。您的感受對我們非常重要，在您提交問卷后的7個工作日內(nèi)，我們將向您的耀出行賬號贈予600會員尊享積分作為感謝。
綜合考慮您對耀出行從了解、預(yù)定、乘車到售后的整體體驗(yàn)，如果您周圍的人有出行方面的需求，您有多大的可能會向他/她推薦耀出行？（0分是絕對不推薦，10分是絕對會推薦）
對于耀出行，您給出這個分?jǐn)?shù)的原因是？
請問您對最近一次使用耀出行的整體服務(wù)體驗(yàn)的總體評價如何？（1分表示“非常不滿意”，5分表示“非常滿意”）
您對耀出行總體滿意的原因是？
您覺得耀出行可以做得更好的是？
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您近一個月體驗(yàn)過耀出行的那些服務(wù)？
根據(jù)近一個月的服務(wù)體驗(yàn)，請您對【等待接駕】的體驗(yàn)進(jìn)行評分
根據(jù)近一個月的服務(wù)體驗(yàn)，請您對【乘車用車】的體驗(yàn)進(jìn)行評分
根據(jù)近一個月的服務(wù)體驗(yàn)，請您對【客服服務(wù)】的體驗(yàn)進(jìn)行評分
請您對以下有關(guān)【乘車用車體驗(yàn)】的各項滿意度打分（1分表示“非常不滿意”，5分表示“非常滿意”）
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
對出行管家服務(wù)評分
對車輛車況進(jìn)行評分
您對耀出行在【出行管家服務(wù)】方面滿意的原因是？
您覺得耀出行在【出行管家服務(wù)】方面可以做的更好的是？
您對耀出行在【車輛車況體驗(yàn)】方面滿意的的原因是？
您覺得耀出行在【車輛車況體驗(yàn)】方面可以做的更好的是？
您對耀出行在【客服服務(wù)體驗(yàn)】方面滿意的原因是？
您覺得耀出行在【客服服務(wù)體驗(yàn)】方面可以做的更好的是？
請您對以下各方面的滿意度進(jìn)行打分（1分表示“非常不滿意”，5分表示“非常滿意”）
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
品牌形象
會員積分權(quán)益
您對耀出行在【品牌形象】方面印象深刻的原因是？
您覺得耀出行在【品牌形象】方面可以做的更好的是？
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