銷售技能培訓(xùn)考試（健康財(cái)富規(guī)劃師入職后集中培訓(xùn)考試1）
基本信息：
姓名：
日期：
1.和諧健康保險(xiǎn)股份有限公司于（）經(jīng)原中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)開業(yè)，是全國性、專業(yè)性健康保險(xiǎn)公司之一。
A.2006/1/1
B.2008/1/1
C.2010/3/1
D.2002/3/1
2.和諧健康理賠申請電話（）
A.956077
B.956076
C.956078
D.956079
3.商業(yè)保險(xiǎn)的優(yōu)勢有（）
A.報(bào)銷范圍廣、報(bào)銷比例高
B.可帶病投保，無條件續(xù)保
C.靈活、量身定做、全面
D.公開透明，有合同、報(bào)告
4.什么是“三講（）
A.講自己
B.講公司
C.講保險(xiǎn)
5.主顧開拓中理想的準(zhǔn)客戶輪廓有 （）
A.對保險(xiǎn)不了解
B.身體健康
C.有繳費(fèi)能力
D.有保險(xiǎn)需求
6.主顧開拓的主要方法有（）
A.緣故
B.轉(zhuǎn)介紹
C.陌生拜訪
D.職團(tuán)開拓
7.以下關(guān)于促成的方法正確的有（）
A.理性客戶促成法:激將法
B.理性客戶促成法:化整為零法
C.感性客戶促成法:二擇一法
D.感性客戶促成法:美景描繪法
8.關(guān)于異議處理，描述正確的是（）
A.異議處理的步驟:聆聽、理解、澄清、說明、促成
B.異議處理的萬能公式:認(rèn)同+反問+引導(dǎo)
C.異議處理的注意事項(xiàng):避免批評、避免爭論
D.客戶產(chǎn)生異議的原因:人的本能自我保護(hù)反應(yīng)、對產(chǎn)品了解不透徹、沒有匹配我們真正的需求
9.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)收益類型，可將資產(chǎn)劃分為以下五種類型（）
A.固定收益類資產(chǎn)
B.權(quán)益類資產(chǎn)
C.現(xiàn)金類資產(chǎn)
D.不動產(chǎn)
E.其他個(gè)人資產(chǎn)
10.社保商保的優(yōu)勢和不足，描述正確的是（）
A.社保的優(yōu)勢是:醫(yī)保內(nèi)報(bào)銷比例高
B.社保的不足是:費(fèi)率較高
C.商保的優(yōu)勢是:可帶病投保，無條件續(xù)保
D.商保的不足是:醫(yī)療險(xiǎn)不可保終身
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷