新疆醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院門(mén)診患者滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷（2025年）

尊敬的患者/家屬，您好：
       為持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，增強(qiáng)人民群眾的獲得感，我院開(kāi)展患者滿(mǎn)意度在線(xiàn)調(diào)查工作，歡迎您參加。在這里您可以根據(jù)您的自身情況如實(shí)填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷均以匿名形式提交。調(diào)查結(jié)果將用于幫助醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)相關(guān)工作，十分感謝您的支持和參與。
中醫(yī)內(nèi)科診區(qū)
1.醫(yī)院的空間布局是否便利（如分診、掛號(hào)、診室、檢查、收費(fèi)等部門(mén)的樓層、距離）
2. 醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確
3. 掛號(hào)/繳費(fèi)窗口等待時(shí)間是否滿(mǎn)意
4.您對(duì)掛號(hào)/收費(fèi)窗口工作人員服務(wù)的滿(mǎn)意度
5. 候診時(shí)間是否滿(mǎn)意
6. 等待門(mén)診檢查時(shí)間是否滿(mǎn)意
  • 非常滿(mǎn)意
  • 滿(mǎn)意
  • 一般
  • 不滿(mǎn)意
  • 未做相關(guān)檢查
化驗(yàn)室
腹部彩超室
心臟彩超室
影像中心
功能檢查室
腸胃鏡檢查室
神經(jīng)電生理（肌電圖、腦電圖等）
7.醫(yī)院掛號(hào)是否方便
8. 自助查詢(xún)、繳費(fèi)和打印檢查報(bào)告設(shè)備方便省時(shí)，是否滿(mǎn)意
9. 就醫(yī)流程，出診專(zhuān)家和價(jià)格等信息的公開(kāi)是否滿(mǎn)意
10.對(duì)醫(yī)生的服務(wù)和技術(shù)水平是否滿(mǎn)意
11. 門(mén)診護(hù)士吧臺(tái)分診工作是否滿(mǎn)意
12. 診療過(guò)程中，醫(yī)務(wù)人員是否注意保護(hù)您的隱私（如檢查時(shí)是否拉上幕簾、一人一診室）
13. 中藥房服務(wù)窗口工作人員態(tài)度是否滿(mǎn)意
14. 西藥房服務(wù)窗口工作人員態(tài)度是否滿(mǎn)意
15. 本次就診對(duì)志愿者（導(dǎo)醫(yī)人員）提供的幫助是否滿(mǎn)意
16. 為患者提供便民服務(wù)是否滿(mǎn)意
17. 醫(yī)院的廁所是否清潔無(wú)異味
18. 您對(duì)本次就診總體的滿(mǎn)意度
19. 您會(huì)向就親友推薦本次就診的醫(yī)院
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