定點(diǎn)零售藥店納入醫(yī)保門(mén)診統(tǒng)籌政策調(diào)研問(wèn)卷

您好！我們是《定點(diǎn)零售藥店納入醫(yī)保門(mén)診統(tǒng)籌的推進(jìn)策略研究》課題組的成員，是山東第一醫(yī)科大學(xué)醫(yī)療保障學(xué)院的學(xué)生。真誠(chéng)感謝您參與本次問(wèn)卷調(diào)查。為進(jìn)一步了解山東省門(mén)診統(tǒng)籌政策的發(fā)展?fàn)顩r及其影響因素，我們開(kāi)展了本次調(diào)查，以便通過(guò)調(diào)查分析，向政府有關(guān)部門(mén)提出完善職工門(mén)診統(tǒng)籌有關(guān)制度的建議，促進(jìn)門(mén)診統(tǒng)籌藥店的健康發(fā)展。您的回答將對(duì)我們的研究非常重要，我們保證您的個(gè)人信息將被嚴(yán)格保密。感謝您的參與和支持！

1. 您是否了解定點(diǎn)零售藥店納入門(mén)診統(tǒng)籌管理的政策?

A 是B 否

2. 您在定點(diǎn)藥店購(gòu)藥時(shí)是否感受到門(mén)診統(tǒng)籌管理的便利?

A 是B 否

3. 您在購(gòu)藥時(shí)是否遇到處方流轉(zhuǎn)不暢的問(wèn)題?

A 經(jīng)常B 偶爾C 從不

4. 您對(duì)定點(diǎn)零售藥店的藥品管理有何評(píng)價(jià)?

A 非常滿(mǎn)意B 滿(mǎn)意C 一般D 不滿(mǎn)意E 非常不滿(mǎn)意

5. 您對(duì)藥品質(zhì)量的滿(mǎn)意度如何?

A 非常滿(mǎn)意B 滿(mǎn)意C 一般D 不滿(mǎn)意E 非常不滿(mǎn)意

6. 您對(duì)藥品價(jià)格的滿(mǎn)意度如何?

A 非常滿(mǎn)意B 滿(mǎn)意C 一般D 不滿(mǎn)意E 非常不滿(mǎn)意

7. 在購(gòu)藥時(shí)，您更傾向于去哪里購(gòu)藥?

A 定點(diǎn)零售藥店B 基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)C 醫(yī)院藥房D 其他

8. 您認(rèn)為定點(diǎn)零售藥店的藥品種類(lèi)是否豐富?

A 非常豐富B 較為豐富C 一般D 不豐富E 非常不豐富

9. 您是否了解定點(diǎn)零售藥店的醫(yī)保待遇標(biāo)準(zhǔn)?

A 是B 否

10. 您認(rèn)為醫(yī)保待遇標(biāo)準(zhǔn)對(duì)您的購(gòu)藥選擇有影響嗎?

A 有很大影響B 有一定影響C 影響不大D 沒(méi)有影響

11. 您是否認(rèn)為定點(diǎn)零售藥店能夠滿(mǎn)足您的購(gòu)藥需求?

A 是B 否

12. 您認(rèn)為藥店在處方外流方面面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?

A 信息不暢B 藥品供應(yīng)不足C 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)D 政策限制E 其他

13. 您認(rèn)為藥店采取了哪些措施來(lái)應(yīng)對(duì)處方外流的挑戰(zhàn)?

A 增加藥品種類(lèi)B 提升服務(wù)質(zhì)量C 加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通D 優(yōu)化醫(yī)保結(jié)算流程E 其他

14. 您認(rèn)為醫(yī)保待遇標(biāo)準(zhǔn)的制定是否合理?

A 非常合理B 較為合理C 一般D 不合理E 非常不合理

15. 您在醫(yī)保結(jié)算方面是否遇到過(guò)困難?

A 經(jīng)常B 偶爾C 從不

16. 您認(rèn)為藥店在藥品管理方面采取了哪些有效措施?

A 定期檢查藥品質(zhì)量B 加強(qiáng)員工培訓(xùn)C 建立藥品追溯系統(tǒng)D 提高庫(kù)存管理水平E 其他

17. 您認(rèn)為藥店在納入門(mén)診統(tǒng)籌管理后經(jīng)營(yíng)是否出現(xiàn)變化?

A 有明顯變化B 有一些變化C 沒(méi)有變化

18. 您認(rèn)為藥店在納入門(mén)診統(tǒng)籌管理后面臨的新機(jī)遇是什么?

A 客源增加B 收入提高C 品牌影響力提升D 服務(wù)范圍擴(kuò)大E 其他

19. 您認(rèn)為藥店在納入門(mén)診統(tǒng)籌管理后面臨的新挑戰(zhàn)是什么?

A 競(jìng)爭(zhēng)加劇B 政策變化C 運(yùn)營(yíng)成本增加D 管理難度加大E 其他

20. 您認(rèn)為藥店如何提高自身競(jìng)爭(zhēng)力?

A 提升服務(wù)質(zhì)量B 加強(qiáng)藥品種類(lèi)C 降低價(jià)格D 增加促銷(xiāo)活動(dòng)E 其他

21. 您認(rèn)為醫(yī)保部門(mén)在遴選定點(diǎn)零售藥店時(shí)主要考慮哪些因素?

A 藥店的地理位置B 藥店的藥品種類(lèi)C 藥店的服務(wù)質(zhì)量D 藥店的經(jīng)營(yíng)歷史E 其他

22. 您認(rèn)為醫(yī)保部門(mén)針對(duì)處方外流采取的措施是否有效?

A 非常有效B 較為有效C 一般D 不太有效E 完全無(wú)效

23. 您認(rèn)為醫(yī)保基金在納入門(mén)診統(tǒng)籌管理后運(yùn)行情況如何?

A 非常良好B 較為良好C 一般D 不太好E 非常不好

24. 您認(rèn)為政策實(shí)施過(guò)程中是否存在潛在風(fēng)險(xiǎn)?

A 是B 否

25. 您認(rèn)為未來(lái)政策實(shí)施的發(fā)展方向是什么?

A 擴(kuò)大定點(diǎn)藥店范圍B 提升醫(yī)保待遇標(biāo)準(zhǔn)C 加強(qiáng)政策宣傳D 改善醫(yī)保結(jié)算流程E 其他

26. 您對(duì)定點(diǎn)零售藥店納入門(mén)診統(tǒng)籌管理的整體看法是什么?

27. 您認(rèn)為政策實(shí)施后，哪些方面需要進(jìn)一步改進(jìn)?

28. 您在購(gòu)藥過(guò)程中最看重的因素是什么?

29. 您希望醫(yī)保部門(mén)在政策實(shí)施中提供哪些支持?

30.您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見(jiàn)嗎?

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