【1月】門診患者就醫(yī)體驗(yàn)調(diào)查表 [復(fù)制]【復(fù)制】

        親愛的病友及家屬,您好! 為不斷提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為您提供更便捷、優(yōu)質(zhì)的門診服務(wù),懇請(qǐng)您如實(shí)填寫問卷調(diào)查表并提出寶貴的意見。 本調(diào)查匿名進(jìn)行,不會(huì)影響您的就診權(quán)益。 由于并非每位患者都接受了醫(yī)院的所有服務(wù),如出現(xiàn)您未接觸過的服務(wù),請(qǐng)選擇“未接觸”選項(xiàng)。感謝您的參與! 

1. 您的性別? (單選)
2. 您的年齡? (單選)
3. 您本次就診的科室是?(填空)
4. 您對(duì)導(dǎo)醫(yī)為您提供的指導(dǎo)滿意嗎?(單選)
5. 您對(duì)門診就醫(yī)的引導(dǎo)設(shè)施(如各樓層的指示牌或路標(biāo))滿意嗎?(單選)
6. 您采用的是哪一種掛號(hào)方式?(單選)
7. 您對(duì)門診收費(fèi)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?(單選)
8. 您對(duì)醫(yī)生為您解釋告知檢查結(jié)果、治療方案及用藥須知等內(nèi)容的方式和耐心程度滿意嗎?(單選)
9. 您在門診檢驗(yàn)科檢查(血、尿、便等常規(guī)檢查)的等候時(shí)長(zhǎng)約為?
10. 您在門診放射檢查(含X光、CT、MRI)的等候時(shí)長(zhǎng)約為?(單選)
11. 您對(duì)藥房人員向您介紹藥物用法、用量、注意事項(xiàng)等滿意嗎?(單選)
12. 您對(duì)醫(yī)院門診環(huán)境、衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況和設(shè)施配備滿意嗎?(單選)
13. 您對(duì)門診就醫(yī)服務(wù)還有什么意見或建議?   如果有,請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式、意見或建議,醫(yī)院會(huì)及時(shí)給予回復(fù),如果沒有可忽略。 (填空)
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