組織建設(shè)成效滿意度調(diào)查問卷

尊敬的受訪者，您好！本次調(diào)查問卷旨在深入了解2024年度部門在組織建設(shè)方面的成效及員工滿意度情況，以期收集寶貴意見，為2025年組織建設(shè)的優(yōu)化與提升提供有力支持。作為我們組織不可或缺的一員，您的積極參與對(duì)本次調(diào)查至關(guān)重要。本問卷采用匿名形式，您的個(gè)人信息將得到嚴(yán)格保密。感謝您的支持與配合！

基本信息：
1、您的年齡段:
2、您的性別:
3、您的部門:
4、您的崗位:
一、計(jì)劃制定與監(jiān)控
項(xiàng)目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/中心負(fù)責(zé)人崗位:（9題）
1、您是否清晰了解部門2024年的年度任務(wù)目標(biāo)（合同毛利、毛利回款、成本/利潤），并分解到您的項(xiàng)目所承擔(dān)的任務(wù)目標(biāo)（合同毛利、毛利回款、成本/利潤）?
2、您是否清晰了解部門2024年的KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）?您在制定2024年度工作目標(biāo)和計(jì)劃時(shí)，是否考慮了部門績效改進(jìn)目標(biāo)的要求?
3、在部門2024年度計(jì)劃制訂過程中，您是否充分參與了討論?
4、在您制定計(jì)劃的過程中，您的上級(jí)管理者是否給予了充分的反饋和指導(dǎo)，幫助優(yōu)化計(jì)劃?
5、在您執(zhí)行計(jì)劃的過程中，您的上級(jí)管理者是否定期關(guān)注執(zhí)行情況，并協(xié)助您對(duì)執(zhí)行進(jìn)展進(jìn)行分析和評(píng)估指導(dǎo)?
6、在您遇到資源調(diào)配難題時(shí)，您的上級(jí)管理者是否及時(shí)提供了必要的協(xié)調(diào)和支持?
7、當(dāng)您提出計(jì)劃調(diào)整需求時(shí)，您的上級(jí)管理者是否給予了充分的考慮和支持，確保調(diào)整措施的有效性?
8、您的上級(jí)管理者是否建立了有效的溝通機(jī)制，確保您能夠及時(shí)匯報(bào)計(jì)劃進(jìn)展和遇到的問題?
9、在計(jì)劃制訂與監(jiān)控過程中，您遇到了哪些主要的挑戰(zhàn)或困難?您認(rèn)為部門在計(jì)劃制訂與監(jiān)控方面有哪些可以改進(jìn)的地方?（請簡要描述）
一、計(jì)劃制定與監(jiān)控
員工崗位（8題）
1、2024年，您是否清晰了解部門的年度目標(biāo)，并將其作為制定2024年個(gè)人年度工作計(jì)劃的重要依據(jù)?
2、2024年，您是否清晰了解所在項(xiàng)目/分中心的年度目標(biāo)，并清楚您的年度PBC目標(biāo)與項(xiàng)目/分中心年度目標(biāo)的支撐關(guān)系?
3、在您制定計(jì)劃的過程中，您的上級(jí)管理者是否給予了充分的反饋和指導(dǎo)，幫助優(yōu)化計(jì)劃?
4、您的上級(jí)管理者是否對(duì)您提交的年度工作計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)審核，確保其合理性和可行性?
5、當(dāng)您在工作過程中遇到問題時(shí)，您的上級(jí)管理者是否能夠及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助?
6、您的上級(jí)管理者是否建立了有效的溝通渠道，確保您能夠及時(shí)向您的上級(jí)管理者匯報(bào)計(jì)劃進(jìn)展和遇到的問題?
7、在計(jì)劃制定與監(jiān)控方面，您認(rèn)為部門領(lǐng)導(dǎo)在哪些方面做得較好?（可多選）
8、在計(jì)劃制定與監(jiān)控方面，您認(rèn)為部門領(lǐng)導(dǎo)在哪些方面做得不足?（可多選）
二、組織成長
（一）流程的建立與優(yōu)化（10題）
1、您是否了解當(dāng)前部門的主要業(yè)務(wù)流程?
2、您是否認(rèn)為現(xiàn)有的流程能夠支撐部門的業(yè)務(wù)發(fā)展?
3、您是否認(rèn)為現(xiàn)有的流程有助于團(tuán)隊(duì)協(xié)作?
4、您認(rèn)為現(xiàn)有的流程是否有明確的責(zé)任分工?
5、您是否閱讀過部門的流程文檔，現(xiàn)有的流程文檔是否清晰易懂?
6、當(dāng)發(fā)現(xiàn)流程存在問題時(shí)，部門管理者響應(yīng)的速度和效率如何?
7、您認(rèn)為部門在流程固化（業(yè)務(wù)流程的新增及修訂都能形成清晰的流程文檔，并有效發(fā)布和執(zhí)行）方面做得如何?
8、在過去的一年中，部門是否有對(duì)流程進(jìn)行過優(yōu)化？
9、您是否參與過流程優(yōu)化的討論或建議提交?
10、部門是否鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與到流程的設(shè)計(jì)和優(yōu)化中?
（二）團(tuán)隊(duì)的績效輔導(dǎo)（11題）
1、您是否了解公司的PBC績效管理體系?
2、您是否認(rèn)為公司的PBC績效管理機(jī)制在引導(dǎo)您能力和績效提升方面有效?
3、您是否認(rèn)為您的上級(jí)在PBC打分和評(píng)價(jià)過程中與您進(jìn)行了足夠及有效的溝通?
4、您是否認(rèn)為PBC溝通有助于您明確工作目標(biāo)和期望?
5、您是否認(rèn)為PBC溝通能夠激勵(lì)您接受更具挑戰(zhàn)性的工作?
6、除了季度與年度PBC面談外，日常工作中您的上級(jí)是否與您討論工作目標(biāo)和績效表現(xiàn)?
7、您認(rèn)為上級(jí)是否經(jīng)常提供職業(yè)發(fā)展方面的指導(dǎo)和建議?
8、上級(jí)是否鼓勵(lì)您提出創(chuàng)新的想法和解決方案?
9、您覺得上級(jí)在聽取您的意見和建議時(shí)的態(tài)度如何?
10、當(dāng)您在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀時(shí)，上級(jí)是否認(rèn)可您優(yōu)秀的工作表現(xiàn)?
11、您對(duì)部門PBC改進(jìn)和應(yīng)用有哪些具體的建議或意見?（請簡要描述）
（三）知識(shí)的管理與共享（15題）
1、您認(rèn)為部門對(duì)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享的重視程度如何?
2、您是否愿意將自己的工作經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì)進(jìn)行分享?
3、部門或上級(jí)是否鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享工作技巧和心得體會(huì)?
4、部門或上級(jí)是否提供了足夠的資源和支持來促進(jìn)知識(shí)共享?
5、部門是否定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議或研討會(huì)來總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?
6、部門及上級(jí)是否關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的反饋和建議，以改進(jìn)知識(shí)管理和共享過程?
7、部門及上級(jí)是否組織與其他部門或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了有效的知識(shí)交流和合作?
8、部門或上級(jí)是否能夠有效地將外部知識(shí)引入團(tuán)隊(duì)，并促進(jìn)其內(nèi)部消化?
9、上級(jí)是否能夠確保團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通暢通，以便更好地分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?
10、部門及上級(jí)否能夠建立起積極的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和成長?
11、上級(jí)是否能夠有效地利用技術(shù)工具來支持知識(shí)管理和共享?
12、您是否認(rèn)為知識(shí)總結(jié)與分享有助于提升工作效率?
13、您是否覺得分享的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚍从匙钚碌臉I(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)?
14、您是否認(rèn)為分享的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容豐富并且有一定的廣度與深度?
15、總體來說，您對(duì)部門及上級(jí)在知識(shí)管理和共享方面的表現(xiàn)是否滿意?您有哪些具體的建議或意見?（請簡要描述）
三、組織氛圍建設(shè)（10題）
1、您認(rèn)為當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的工作氛圍如何?
2、部門及上級(jí)是否經(jīng)常鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與溝通?
3、您是否覺得團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在足夠的信任和尊重？
4、團(tuán)隊(duì)是否有明確的共同目標(biāo)?
5、您是否認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員能夠有效地解決沖突和分歧?
6、2024年團(tuán)隊(duì)是否組織了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)?
7、您是否覺得團(tuán)隊(duì)成員有足夠的機(jī)會(huì)參與決策過程?
8、您是否認(rèn)為公司的文化和價(jià)值觀被所有成員所接受和遵循?
9、您是否覺得團(tuán)隊(duì)成員之間存在健康的競爭關(guān)系?
10、您對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)有什么改進(jìn)建議?（請具體描述）
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