咸豐縣人民醫(yī)院門（急）診患者滿意度調(diào)查表

尊敬的患者朋友:
非常感謝您百忙之中抽空完成此項調(diào)查問卷，請您如實填寫下表，以幫助醫(yī)院不斷改進工作，謝謝您的合作與支持！
1.您對我院門（急）診就診環(huán)境滿意嗎?
2.您認(rèn)為醫(yī)院掛號是否方便?
3.您對門診掛號收費處的服務(wù)是否滿意?
4.您在取藥時，對藥房工作人員的服務(wù)是否滿意?
5.您對接診醫(yī)生服務(wù)是否滿意?
6.醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽您的講話?
7.醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題?
8.您對護士的服務(wù)是否滿意?
9.護士是否仔細(xì)傾聽您的講話?
10.護士是否用您聽得懂的方式解釋問題?
11.您對放射科（CT、拍片、核磁共振）的服務(wù)是否滿意?
12.您對檢驗科（抽血、留取大小便等標(biāo)本）的服務(wù)是否滿意?
13.您對功能科（彩超、心電圖）的服務(wù)是否滿意?
14.醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確?
15.您對醫(yī)院服務(wù)設(shè)施的整體印象如何?（比如廁所、座椅、電梯、飲水設(shè)備）
16.醫(yī)院空間布局是否便利?（如分診、掛號、診室、檢查、收費等部門的樓層、距離）
17.診療過程中，醫(yī)務(wù)人員是否注意保護您的隱私?（如檢查時是否拉上隔簾）
18.看病期間，您的抱怨和不滿能否及時得到回應(yīng)?
19.您認(rèn)為哪一個數(shù)字能代表您對此醫(yī)院的整體評價?(1代表最差，10代表最好）
20.您是否會向親友推薦這家醫(yī)院?
21.您看病的科室是?
22.請留下你的寶貴意見及建議
23.您的手機號
更多問卷 復(fù)制此問卷