婦女保健中心患者體驗(yàn)與滿意度問卷調(diào)查表 1月
2025年1月
1. 年齡
2. 文化程度
3. 就診次數(shù)
4. 科室就診和候診環(huán)境安全、溫馨、舒適:
滿意
基本滿意
一般
不滿意
很不滿意
未接觸
5. 導(dǎo)診人員服務(wù)主動(dòng)、熱情
滿意
基本滿意
一般
不滿意
很不滿意
未接觸
6. 分診臺(tái)護(hù)士接待熱情,分診有序,主動(dòng)為您提供幫助。
滿意
基本滿意
一般
不滿意
很不滿意
未接觸
7. 護(hù)士能為您講解有關(guān)手術(shù)前后的注意事項(xiàng)及健康知識(shí)。
滿意
基本滿意
一般
不滿意
很不滿意
未接觸
8. 護(hù)士能耐心解答您提出的問題,主動(dòng)幫助您解決遇到的困難。
滿意
基本滿意
一般
不滿意
很不滿意
未接觸
9. 進(jìn)行治療護(hù)理時(shí),護(hù)士能為您提供適當(dāng)?shù)碾[私和保護(hù)。
滿意
基本滿意
一般
不滿意
很不滿意
未接觸
10. 您對(duì)婦女保健中心的護(hù)士技術(shù),(抽血、治療等)的總體評(píng)價(jià)?
滿意
基本滿意
一般
不滿意
很不滿意
未接觸
11. 您對(duì)婦女保健中心的護(hù)士服務(wù)態(tài)度的總體評(píng)價(jià)?
滿意
基本滿意
一般
不滿意
很不滿意
未接觸
12. 您對(duì)婦女保健中心自助服務(wù)(掛號(hào)、充值、繳費(fèi))總體評(píng)價(jià)?
滿意
基本滿意
一般
不滿意
很不滿意
未接觸
13. 您對(duì)婦女保健中心門診服務(wù)的總體評(píng)價(jià)?
滿意
基本滿意
一般
不滿意
很不滿意
未接觸
14. 您最滿意的醫(yī)護(hù)人員
15. 您最不滿意的醫(yī)護(hù)人員
16. 您最滿意的事
17. 您最不滿意的事
18. 您愿意介紹其他病人來(lái)院看病或健康體檢
19. 請(qǐng)您對(duì)醫(yī)院工作留下寶貴的意見或建議
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