2025年第一季度餐廳與宿舍滿意度調(diào)查問卷

調(diào)查問卷說明:
為提高公司餐廳與宿舍管理,提升餐廳與宿舍品質(zhì),更好的保障員工吃住問題,現(xiàn)進行餐廳和宿舍季度滿意度調(diào)查,本次調(diào)查為匿名調(diào)查,要求職能中心、各項目條線員工根據(jù)自己所在餐廳和宿舍現(xiàn)狀如實填寫。您的積極配合、認真填寫,所提出的寶貴意見,將會在后續(xù)管理提升起著至關(guān)重要的推動作用。

調(diào)查人群:職能中心、各區(qū)域、項目所有就餐與住宿人員

操作方式:微信掃描識別二維碼,進入問卷填寫并提交

問卷內(nèi)容:6道基本信息題,29道選擇題,4道開放題
本問卷答題為5分制,各個數(shù)字代表您對答題不同的評價(5分為最高分,1分為最低分,由高到低)
1、5分很滿意;2、4分滿意;3、3分一般;4、2分不滿意;5、1分非常不滿意;
注:在填寫問卷中如有任何問題可隨時與人力行政中心行政部聯(lián)系,感謝您的支持!
1. 您所在的中心/區(qū)域/子公司名稱:
2. 您是否在公司餐廳就餐
3. 您所就餐的餐廳:
4. 您所在的條線:
5. 您的年齡階段:
6. 您的職業(yè)等級:
7. 廚師工作期間是否按要求著工裝、戴工帽、戴口罩
8. 廚師是否主動、平均為每位就餐人員分配飯菜
9. 餐廳廚師的服務(wù)態(tài)度是否和善、熱情
10. 餐廳是否按照周菜譜合理搭配、營養(yǎng)烹飪
11. 廚師是否能根據(jù)人員變動情況,動態(tài)把控飯菜數(shù)量,無浪費現(xiàn)象
12. 餐廳飯菜是否有創(chuàng)新、提升、滿足大眾口味
13. 就餐時間范圍內(nèi)是否有出現(xiàn)沒有飯菜現(xiàn)象
14. 餐廳餐具衛(wèi)生、消毒頻次和質(zhì)量是否達標
15. 您對餐廳就餐環(huán)境干凈、整潔、舒適程度是否滿意
16. 餐廳飯菜份量是否足量滿足需求
17. 餐廳飯菜種類是否按周次變換
18. 餐廳是否存在吃隔夜飯、剩飯的現(xiàn)象
19. 餐廳提供的菜品中,您最喜歡的菜品有哪些?(列舉2-3種)
20. 餐廳提供的菜品中,您最不喜歡的菜品有哪些?(列舉2-3種)
21. 請你從下列選項中選出你認為餐廳做的比較滿意的方面?(多選題)
22. 您認為餐廳哪些方面做的讓您非常不滿意?(多選題)
23. 除此之外,您對餐廳還有哪些意見或建議?
24. 你是否在公司宿舍住宿?
25. 您所住宿的項目名稱
26.

請你對所住宿的項目宿舍日常管理重視程度給予評價

27.

你所在的項目宿舍內(nèi)務(wù)(是否統(tǒng)一使用軍用四個套、按標準整理)給予評價

28.

你所在的項目宿舍是否張貼值日表,并按值日表順序輪流打掃衛(wèi)生

29.

你所在的項目宿舍公區(qū)設(shè)施是否有漏水、已損壞,且長時間閑置未修現(xiàn)象

30.

宿舍公共區(qū)域(樓梯、走廊、墻面、洗漱區(qū)、淋浴間、衛(wèi)生間、晾曬區(qū)、行李間)是否干凈整潔、標識、擺放有序

31.

你所在的項目宿舍內(nèi)務(wù)(桌面、地面、床鋪、床下、垃圾桶)等方面打掃、整理、整潔程度打分

32. 你所在的項目宿舍內(nèi)務(wù)(洗漱物品、護膚品、衣物)等私人用品等方面是否按標準整齊擺放給予評價
33.

你所在的項目宿舍制度、標識、文化墻等氛圍營造給予評價

34.

你所在的項目宿舍公區(qū)設(shè)施(水、電、空調(diào)、熱水器、洗衣機、衛(wèi)生間)是否正常運作且能滿足使用給予評價

35.

你所住宿的項目宿舍是否存在有留宿外人現(xiàn)象

36.

你所住宿的項目宿舍整體消殺情況(是否存在四害)給予評價

37.

你所住宿的項目宿舍是否存在安全隱患

38.

請你對所住宿的項目宿舍整體滿意程度給予評價

39. 除上述,您認為所住項目宿舍還有哪些不合理或需要提升方面?
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