高爾夫客戶滿意度問卷調(diào)查

尊敬的客戶: 您好

       我們誠摯地邀請您參與本次滿意度測評,您的寶貴意見將有助于我們不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。請您根據(jù)自己的真實感受,客觀、公正地填寫以下問卷。我們承諾,您的個人信息將被嚴(yán)格保密。感謝您的支持與配合!

1. 您來自哪里?
2. 您的性別是?
3. 您本次打球的身份是?
4. 球會的哪些方面對您的吸引力較大?
5.

請選擇您要評價的點位:

6. 您對前臺工作人員的接待服務(wù)是否滿意?
7. 餐廳的菜品、自助餐是否符合您的口味?
8. 您對餐廳的環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒狀況是否滿意?
9. 您對餐廳工作人員的服務(wù)是否滿意?
10. 您對改造后的更衣室布局、環(huán)境衛(wèi)生是否滿意?
11. 你對更衣室工作人員的服務(wù)是否滿意?
12. 你對出發(fā)員的出發(fā)安排服務(wù)是否滿意?
13. 您對球童的服務(wù)是否滿意?
14. 您對球童的專業(yè)技能(擺線、報碼數(shù)、場地指引)是否滿意?
15. 您對球場的草坪品質(zhì)、整體美觀是否滿意?
16. 您對球會果嶺速度是否滿意?
17. 請您對高爾夫球會做出綜合評分。
不滿意(0)
滿意(100)
18. 您對球會的發(fā)展是否還有其他的建議或意見?
19. 您認(rèn)為此球場是否值得向朋友推薦?
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