鈞譽(yù)企業(yè)客戶滿意度調(diào)查

尊敬的鈞譽(yù)企業(yè)客戶您好,
       您對(duì)于鈞譽(yù)企業(yè)的工作人員以及產(chǎn)品和服務(wù)的意見是至關(guān)重要的。您坦誠地反饋將有助于我們將工作做得更好!
       本次調(diào)查將被嚴(yán)格保密,請(qǐng)您放心答題!
1. 請(qǐng)問您所在的部門是?(單選)
2. 在和鈞譽(yù)企業(yè)合作的過程中,您認(rèn)為鈞譽(yù)在產(chǎn)品開發(fā)能力如何?(單選)
3. 在交貨時(shí)效以及交貨質(zhì)量滿意嗎?(單選)
4. 合作過程中,您接觸過鈞譽(yù)企業(yè)的以下哪些職位的員工?
5. 貴司已和鈞譽(yù)企業(yè)合作了幾年?(單選)
6. 未來您與鈞譽(yù)企業(yè)繼續(xù)合作的可能性是?(單選)請(qǐng)用0~10分打分,10分表示肯定會(huì)繼續(xù)合作,0分表示肯定不會(huì)繼續(xù)合作
7.
貴司業(yè)務(wù)所涉的主要布種是?
8. 至今貴公司與鈞譽(yù)企業(yè)合作的原因主要有:
9. 鈞譽(yù)企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)或生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量遇到特發(fā)事件的處理?(單選)
10. 未來,您會(huì)向您的朋友或合作伙伴推薦鈞譽(yù)企業(yè)的意愿如何?(單選)請(qǐng)用0~10分打分,10分表示肯定會(huì)推薦,0分表示肯定不會(huì)推薦。
11. 在最近一兩年業(yè)務(wù)開展期間,您遇到哪些困難是希望鈞譽(yù)企業(yè)幫忙解決的?(填空)
12. 請(qǐng)問您的公司名稱是?(填空)
13. 您所在的地區(qū)
14. 綜合來說,您對(duì)鈞譽(yù)企業(yè)總的滿意度如何?(單選)請(qǐng)用0~10分打分,10分表示非常滿意,0分表示非常不滿意。
15.  非常感謝!最后,您可以留下對(duì)鈞譽(yù)企業(yè)的建議或意見,以便我們更好地為您服務(wù)!
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