客戶滿意度調(diào)查

親愛的客戶，為了能讓專護(hù)師更好的服務(wù)您及寶寶，請(qǐng)根據(jù)以下問題給本公司服務(wù)人員打分
1. 專護(hù)師姓名：
2. 專護(hù)師做餐技能是否滿意？
(標(biāo)準(zhǔn)三餐三點(diǎn)、菜品種類多樣、是否過度浪費(fèi))
3. 專護(hù)師的早教技能是否滿意？
(精細(xì)動(dòng)作、粗大動(dòng)作、語言溝通等)
4. 專護(hù)師護(hù)理技能是否滿意？
(臀部護(hù)理、皮膚護(hù)理)
5. 專護(hù)師個(gè)人衛(wèi)生狀況是否滿意？
(勤洗澡洗手、洗漱完收拾干凈洗漱區(qū)域)
6. 您對(duì)專護(hù)師的工作態(tài)度是否滿意？
(積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé))
7. 您對(duì)專護(hù)師服務(wù)主動(dòng)性是否滿意？
8. 專護(hù)師和寶寶溝通時(shí)是否使用普通話？
9. 對(duì)服務(wù)群的響應(yīng)速度是否滿意？
10. 您對(duì)我們還有什么其他的建議或意見？
11. 您向朋友或同事推薦我們的可能性有多大？
(0-6分表示非常不愿意，7-8分表示有一定意向，9-10分表示極力推薦)
12. 客戶姓名：
客戶體驗(yàn)管理 復(fù)制此問卷