大學(xué)生電子產(chǎn)品使用情況客戶滿意度測(cè)評(píng)表及問(wèn)卷調(diào)查

尊敬的大學(xué)生朋友:
您好!為了深入了解大學(xué)生對(duì)電子產(chǎn)品的使用情況及其滿意度,我們特此開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。您的反饋將對(duì)我們改進(jìn)產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量具有重要價(jià)值。請(qǐng)您根據(jù)您的實(shí)際體驗(yàn),在下面的評(píng)價(jià)指標(biāo)中選擇最符合您感受的滿意度級(jí)別,并回答相關(guān)問(wèn)題。
一、基本信息
1. 您所在的年級(jí)
2. 您最常使用的電子產(chǎn)品類(lèi)型
二、電子產(chǎn)品使用情況
3. 您每天使用電子產(chǎn)品的時(shí)間大約是多少?
4. 您購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的因素是什么?

三、滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)

請(qǐng)根據(jù)您的體驗(yàn),在以下各項(xiàng)中選擇一個(gè)滿意度級(jí)別(非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意、很不滿意)

5. 產(chǎn)品性能(如運(yùn)行速度、處理能力等)
6. 產(chǎn)品外觀與設(shè)計(jì)
7.
產(chǎn)品續(xù)航能力
8.
產(chǎn)品性?xún)r(jià)比
9.
售后服務(wù)(如維修、退換貨等)
10.
產(chǎn)品易用性(如操作簡(jiǎn)便、界面友好等)
11.
產(chǎn)品安全性與隱私保護(hù)
12.
品牌信譽(yù)與口碑
四、結(jié)束語(yǔ)
感謝您抽出寶貴時(shí)間完成本次問(wèn)卷調(diào)查!您的每一條反饋都是我們前進(jìn)的動(dòng)力。我們將認(rèn)真傾聽(tīng),持續(xù)改進(jìn),為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
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