中國移動河北通信集團有限公司下花園分公司客戶使用套餐情況及滿意度調(diào)查

1. 性別
2. 年齡
3. 您主要從哪些方面了解本公司套餐情況
4. 您覺得中國移動下花園分公司在通話清晰程度方面做的怎么樣
5. 您覺得中國移動下花園分公司線下營業(yè)廳服務(wù)態(tài)度如何
6. 您更傾向于哪種類型的移動套餐
7. 您對中國移動下花園分公司提供的哪些服務(wù)最感興趣
8. 您是否愿意愿意接受中國移動下花園分公司提供的個性化服務(wù)
9. 您使用中國移動的時間
10. 您是否使用過中國移動的手機套餐
11. 您現(xiàn)在使用的中國移動套餐是什么嗎
12. 您認為中國移動網(wǎng)絡(luò)信號質(zhì)量如何
13. 您在選擇通信服務(wù)時考慮的主要因素是什么
14. 您是否滿意中國移動的賬單準確性
15. 您是否更換過套餐
16. 請說明更換套餐的原因
17. 您對當前套餐哪些內(nèi)容最滿意
18. 您認為中國移動在哪些方面可以改進以提升您的使用體驗
19. 您希望中國移動下花園分公司根據(jù)哪些方面來推薦服務(wù)
20. 您對中國移動下花園分公司有什么其他建議和期望
客戶體驗管理 復制此問卷