潔柔,心相印,植護(hù)衛(wèi)生紙客戶滿意度調(diào)查和忠誠度問卷調(diào)查【復(fù)制】
1.您的性別
女
男
2.您的年段是:
18~24歲
25~30歲
31-40歲
41歲及以上
18歲以下
3.您通常購買哪種類型的衛(wèi)生紙?(可多選)
抽紙
手帕紙
濕巾
卷紙
其他
4.您最常購買的衛(wèi)生紙品牌是?
潔柔
心相印
植護(hù)
其他
5.您一般多久購買一次衛(wèi)生紙?
每天
每周3~4次
每周一次
每月2~3次
每月1次
不定期
6.您對以下品牌的衛(wèi)生紙整體滿意度如何?(1一5分,5分最高)
潔柔
心相印
植護(hù)
7.您一般通過哪些渠道購買衛(wèi)生紙?(可多選)
超市/便利店
電商平臺
批發(fā)市場
其他
8.以下三個品牌,你認(rèn)為哪個品牌的吸水性最好?
潔柔
心相印
植護(hù)
9.以下三個品牌,你認(rèn)為哪個品牌的柔韌度最好?
潔柔
心相印
植護(hù)
10.在選擇衛(wèi)生紙時,您最看重的因素是什么?
品牌
價格
質(zhì)量
包裝
其他
11.您認(rèn)為哪個品牌的衛(wèi)生紙性價比最高?
潔柔
心相印
植護(hù)
其他
12.您是否愿意繼續(xù)使用潔柔衛(wèi)生紙絲并推薦給朋友或者家人
非常愿意
愿意,但會譯慎推薦
不太愿意
完全不愿意
13.您是否愿意繼續(xù)使用心相印衛(wèi)生并推薦給朋友或者家人
非常愿意
愿意,但會謹(jǐn)慎推薦
不太愿意
完全不愿意
14.您是否愿意繼續(xù)使用植護(hù)衛(wèi)生紙并推薦給朋友或者家人
非常愿意
愿意,但會謹(jǐn)慎推薦
不太愿意
完全不愿意
15.如果您要更換衛(wèi)生紙品牌,您會選擇哪個品牌
潔柔
心相印
植護(hù)
其他
16.您對潔柔、心相印、植護(hù)衛(wèi)生紙有哪些改
進(jìn)建議或期望?(請?zhí)顚?
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