星巴克，瑞幸，庫(kù)迪咖啡品牌客戶滿意度與忠誠(chéng)度調(diào)查
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
18~25
26~35
36~45
46歲以上
3. 您在過(guò)去三個(gè)月消費(fèi)最多的品牌
星巴克
瑞幸
庫(kù)迪
4. 滿意度調(diào)查
產(chǎn)品口味
星巴克：
1
2
3
4
5
5. 瑞幸：
1
2
3
4
5
6. 庫(kù)迪
1
2
3
4
5
7. 門店環(huán)境
星巴克：
1
2
3
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5
8. 瑞幸：
1
2
3
4
5
9. 庫(kù)迪：
1
2
3
4
5
10. 服務(wù)態(tài)度
星巴克：
1
2
3
4
5
11. 瑞幸：
1
2
3
4
5
12. 庫(kù)迪：
1
2
3
4
5
13. 價(jià)格合理性
星巴克：
1
2
3
4
5
14. 瑞幸：
1
2
3
4
5
15. 庫(kù)迪：
1
2
3
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5
16. 忠誠(chéng)度調(diào)查
我愿意重復(fù)購(gòu)買該產(chǎn)品
星巴克：
1
2
3
4
5
17. 瑞幸：
1
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3
4
5
18. 庫(kù)迪：
1
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5
19. 我愿意向家人或朋友推薦該產(chǎn)品
星巴克：
1
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4
5
20. 瑞幸
1
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3
4
5
21. 庫(kù)迪：
1
2
3
4
5
22. 我認(rèn)可該品牌并認(rèn)為它值得信賴
星巴克
1
2
3
4
5
23. 瑞幸：
1
2
3
4
5
24. 庫(kù)迪：
1
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3
4
5
關(guān)閉
客戶體驗(yàn)管理
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