2024下半年俠客島里客戶滿意度調(diào)查

尊敬的客戶：

您好！非常感謝您入駐俠客島里。
為了不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)以及服務(wù)質(zhì)量，本公司特進(jìn)行此項(xiàng)客戶調(diào)查。期盼您在百忙之中給與我們客觀的評(píng)價(jià)，并提出寶貴意見(jiàn)和建議。

投訴/咨詢電話：400-900-9088

非常感謝您的支持！

俠客島里

1. 您所在的城市和項(xiàng)目？

2. 您所在的公司&團(tuán)隊(duì)？

3. 請(qǐng)您為項(xiàng)目服務(wù)人員的儀容儀表打分（是否精神飽滿、穿著整齊）

非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不涉及

運(yùn)營(yíng)人員

保安人員

保潔人員

維保人員

4. 請(qǐng)您為項(xiàng)目服務(wù)人員對(duì)企業(yè)訴求的響應(yīng)速度和處理結(jié)果進(jìn)行打分

非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不涉及

運(yùn)營(yíng)人員

保安人員

保潔人員

維保人員

5. 您對(duì)于項(xiàng)目場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備是否滿意（包括門(mén)禁、電梯、會(huì)議室等）

很不滿意

很滿意

6. 您對(duì)項(xiàng)目場(chǎng)地的衛(wèi)生情況是否滿意

非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不涉及

衛(wèi)生間

電梯

過(guò)道

停車(chē)場(chǎng)

茶水間

7. 您對(duì)項(xiàng)目場(chǎng)地安全、秩序維護(hù)是否滿意？

很不滿意

很滿意

8. 您對(duì)二次裝修是否滿意

非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不涉及

工作人員響應(yīng)速度

現(xiàn)場(chǎng)管理

收費(fèi)項(xiàng)目

流程管理

9. 您最想我們提供哪些企業(yè)服務(wù)

政策服務(wù)品牌展示業(yè)務(wù)對(duì)接場(chǎng)地需求圈層社交營(yíng)銷推廣視頻拍攝專業(yè)知識(shí)講座（政策、行業(yè)等）其他，請(qǐng)補(bǔ)充不感興趣

10. 您平時(shí)會(huì)關(guān)注俠客島里品牌的哪些媒體賬號(hào)？

微信公眾號(hào)視頻號(hào)今日頭條小紅書(shū)抖音其他，請(qǐng)補(bǔ)充不關(guān)注

11. 俠客島里品牌的哪種短視頻內(nèi)容主題更吸引您？

園區(qū)宣傳系列島里活動(dòng)系列就愛(ài)成都這煙火系列打卡99家寶藏企業(yè)系列其他，請(qǐng)補(bǔ)充都不感興趣

12. 您更希望希望俠客島里品牌接下來(lái)組織哪種類型的活動(dòng)？

節(jié)慶互動(dòng)活動(dòng)文創(chuàng)集市攝影藝術(shù)展相親招聘會(huì)其他，請(qǐng)補(bǔ)充無(wú)

13. 入駐項(xiàng)目以來(lái)您是否滿意及您的建議

滿意地方不滿意地方及建議

14. 您向朋友或同事推薦俠客島里的可能性有多大？

不可能

極有可能

客戶體驗(yàn)管理復(fù)制此問(wèn)卷