2025年伴山銀河客戶滿意度調(diào)查

親愛的業(yè)主您好!
       時(shí)光荏苒,2024年不經(jīng)意間已經(jīng)結(jié)束,2025年已然開始,很高興能夠在2024年的365天里賠您一起度過(guò)。為更好的為您服務(wù),希望您能用您寶貴的3分鐘時(shí)間為伴山銀河物業(yè)服務(wù)中心在2024年的服務(wù)做一個(gè)評(píng)價(jià),并對(duì)我們的服務(wù)提出您寶貴的意見或建議,我們會(huì)根據(jù)您的意見和建議在2025年的服務(wù)工作中總結(jié)、改善以往的不足,在新的一年中更高效的為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
1. 請(qǐng)?zhí)顚懩姆刻?hào)。(例如:1號(hào)樓1單元101)
2. 請(qǐng)您先不考慮開發(fā)商的規(guī)劃、房屋質(zhì)量等因素,僅綜合小區(qū)物業(yè)的安全、清潔、綠化、公共設(shè)施保養(yǎng)、管家服務(wù)等方面,請(qǐng)您對(duì)伴山銀河物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)服務(wù)整體滿意情況進(jìn)行評(píng)分?5分表示最高,1分表示最低。
3. 請(qǐng)您對(duì)小區(qū)的燈光照明、門禁對(duì)講、電梯、車場(chǎng)道閘等設(shè)施設(shè)備的使用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4. 請(qǐng)將您認(rèn)為物業(yè)服務(wù)中心在設(shè)施設(shè)備方面有待提升的寶貴意見和建議寫在下邊。謝謝!
5. 請(qǐng)您對(duì)小區(qū)外來(lái)人員管控、車輛管理等安全管理服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
6. 請(qǐng)將您認(rèn)為物業(yè)服務(wù)中心在安全管理方面有待提升的寶貴意見和建議寫在下邊。謝謝!
7. 請(qǐng)您對(duì)小區(qū)公共區(qū)域清潔服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
8. 請(qǐng)將您認(rèn)為物業(yè)服務(wù)中心在衛(wèi)生保潔方面有待提升的寶貴意見和建議寫在下邊。謝謝!
9. 請(qǐng)您對(duì)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
10. 請(qǐng)將您認(rèn)為物業(yè)服務(wù)中心在綠化養(yǎng)護(hù)方面有待提升的寶貴意見和建議寫在下邊。謝謝!
11. 請(qǐng)您對(duì)小區(qū)管家服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
12. 請(qǐng)將您認(rèn)為物業(yè)服務(wù)中心在管家對(duì)客服務(wù)方面有待提升的寶貴意見和建議寫在下邊。謝謝!
13. 請(qǐng)您對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)。
14. 請(qǐng)將您認(rèn)為服務(wù)態(tài)度需要改善的崗位寫在下邊。謝謝!
15. 本次調(diào)查到此結(jié)束,如您有其他方面的意見或建議請(qǐng)寫在下邊,也可聯(lián)系您的專屬管家或致電服務(wù)中心。如您需要服務(wù)中心對(duì)您所提意見或建議進(jìn)行回復(fù),請(qǐng)您在下方留下聯(lián)系電話,感謝您對(duì)參與和配合!
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