這是一份用于了解保險(xiǎn)客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度和改進(jìn)方向的調(diào)查問卷。問卷包括保險(xiǎn)產(chǎn)品的滿意度、理賠服務(wù)的滿意度、客戶服務(wù)的滿意度、公司形象和品牌認(rèn)知等方面的問題。